歐洲銀行監管局（EBA）13日正式警告，
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，消費者使用未受規範的網路貨幣時，
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，可能面臨的風險包括「電子錢包」遭駭客入侵、虛擬貨幣轉帳出現錯誤或平台關閉時，
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，缺乏保護或補償措施，
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，使用比特幣等虛擬貨幣的消費者將須自行承擔損失。
EBA表示，
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，歐盟目前並沒有特定的法規保護措施，
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，能在虛擬貨幣交易或持有平台出錯或停業時，
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，保護消費者免於遭逢財務損失。
EBA說，
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，先前不斷傳出有消費者損失龐大金額的虛擬貨幣，
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，但獲得償還的可能性很低，且當消費者使用虛擬貨幣進行商業交易時，當前歐盟法律也未提供退費權的保護。但EBA並未建議民眾別使用虛擬貨幣。
全球約有100種虛擬貨幣，平均每周出現一種，迄今以比特幣的知名度最高。比特幣不受任何央行或政府擔保、也缺乏實體資產擔保，其價值取決於民眾對這種虛擬貨幣的信心。，