菲律賓槍殺台灣漁民爭議中，
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，政府國際宣傳成效受到批評。國際傳播業務自新聞局改併入外交部後，
系統建置
，另成立國際傳播司，
排名優化
，相關人士形容，
FB粉絲團經營
，外交部幾乎是全天候工作，
排名系統
，國傳司卻沿襲新聞局舊習，
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，傍晚就要下班，
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，引起不少批評，國傳司在新聞局舊址上班，不在外交部內，有時自行其事，才會鬧出把綠島、蘭嶼誤植為巴丹島的重大錯誤。
外交部面對外媒事權不統一，官員透露，外交部公眾會設有發言人編制，擔任外籍媒體詢問與對話窗口，但聯繫業務卻由國傳司負責，只是國傳司辦公地點仍新聞局舊址，並沒有到外交部合署辦公，行政作風與業務管制上，自成一派。
官員說，國傳司編印國際宣傳桌曆，也未送呈外交部詳閱核定，導致月曆漏列釣魚台列嶼主權資訊，引起立委撻伐，前外交部政次董國猷還為此在立法院道歉。
官員指出，國傳司業務雖有外交部官員督導，但與其他外交部單位磨合不順暢。國傳司分不清菲律賓巴丹島與蘭嶼、綠島，國際文宣品鬧了大笑話，全都是國傳司自行製作，並未知會其他司處共同比對，才出現離譜錯誤。
外交部很多業務必須配合外館時差，經常晚上必須加班，但國傳司部分人員一到傍晚六時，事情沒作完，一定要下班。官員對國傳司工作習慣，也感到不解，畢竟這在外交部其他單位不可能發生。，