過去便利商店以門市捉對廝殺的地面戰為主，
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，現在戰線延伸到雲端，
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，透過手機App另闢新戰場，
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，兩大超商透過App系統建立自己的主顧客名單，
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，再針對這群消費者展開分眾行銷，
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，未來行銷資源可彈無虛發，
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，精確瞄準消費者需求。全家便利商店今年透過手機App嘗試小型分眾行銷，
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，從會員大數據中將購買咖啡、遊戲點數卡、早餐促銷等不同消費者分群，針對每個消費者推播不同購買活動，以加碼贈會員點數當誘因，成功創造千萬元業績。全家指出，過去行銷活動以大規模、全店型態操作，透過手機App則有新玩法，今年5、6月針對購買咖啡、早餐、遊戲點數三大客群，加上會員到店頻次分析，設定不同「任務」，如購買指定商品就送500點至2，000點回饋，總計投入行銷成本約60萬元，活動結束創造1，300萬元淨營收，效益比預期好很多。7-ELEVEN首度以App載具推出登錄發票抽獎活動，登錄發票可用QR Code掃描、手動與綁定OPENPOINT VIP會員，最關鍵的就是透過活動讓7-ELEVEN App與OPENPOINT、icash串接，將會員、點數與行動支付整合，獲取更多消費大數據。，