公寓大廈管理組織業務考評，
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，苗栗縣獲「城鎮型（8縣市）」第一名，
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，工商發展處長黃智群（左）與業務承辦人員常出招解決社區問題。 記者劉星君／攝影 分享 facebook 苗栗縣政府工商發展處公寓管理大廈管理考核連兩年獲中央評選為「城鎮型（8縣市）」的第一名，
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，縣府成立「公寓大廈爭議事件調處委員會」，
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，協助住戶解決噪音、漏水等問題，
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，讓住戶看見管委會重要性，
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，針對相關案件，
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，承辦人員一定到場，
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，扮演「協調者」，兼顧「情理法」，解決住戶間的問題為優先。工商發展處指出，苗縣連兩年拿下第一名，縣府加強公寓大廈社區自治管理，訂定「苗栗縣輔導公寓大廈管理組織成立計畫」，以分期、分類、分區輔導各鄉鎮市社區大樓成立管理委員會。 針對社區常見疑義，以縣民服務熱線1999、縣長信箱、書面陳情等給予諮詢或協調，若遇重大案件「公寓大廈爭議事件調處委員會」，成員有律師、建築師及具公寓大廈管理維護、地政或相關爭議調處等資深專家學者。黃智群表示，苗縣現成立789個社區大廈管理委員會，最常遇到公共設施規劃、居住環境認知歧見，像是樓梯間堆置雜物、是否能養寵物。也有沒有成立管委會的老舊社區大廈，為了解決公共設施漏水問題，協助成立管委會改善公共設施。「協調過程兼顧情理法」承辦人員說，曾遇過住戶將雜物推置走廊，「電梯門一打開看蒼蠅飛出來」，最後軟硬兼施規勸、祭出罰單，住戶終清除雜物。也曾處理過，該棟大樓每到煮晚餐，大樓排煙設施對著隔壁透天厝住戶，讓住戶不堪其擾，經多次協調，紛爭才化解。民眾若有公寓大廈管理相關事宜，可電洽工商發展處使用管理科037-559851、037-559862。，