思考方塊/好文化留住好人才

企業、公司的股東、董事(Stockholders)是企業文化的建立者、維護者。企業員工(Employee)是企業文化的主要呈現者,

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,企業夥伴(Stakeholders)包含客戶、供應商、銀行等,

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,政府單位、產業公會、都是外部企業文化的影響者。企業文化概分三類:第一,

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,是員工管理文化,

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,也是企業內部的管理思維以及管理方式。 第二,

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,是契約合作文化,

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,對應著企業外部合作方的夥伴文化。第三,則是企業形象文化,也是企業使命、願景,社會責任、法律遵循的自我實踐文化。股東、董事主導一家公司的企業文化,其中以老闆、企業負責人、董事長起關鍵作用。企業文化的好、壞與其直接相關。如何判別企業文化的好與壞?恐怕得先問問離職的員工,尤其是半年到三年間離職的員工。按經驗法則,一般人在一家工作半年後,對公司內部的大、小事應有了基本的認識,此時員工會根據下列幾個因素,決定去留──薪資水準、企業發展前景,企業工作環境氛圍。競爭性人才,因為能力較好,容易找工作,發展性與企業氛圍應是好人才的首選。不過根據統計,有前景具未來發展性的公司不到百分之五十,如此看來有好的企業文化的公司,應該也不到一半。好的人才,可以在企業發展性下降時,還留在原公司,除了工資因素外,主要的支撐,還是優良的企業文化,讓好人才留了下來!(作者是北鉅精機財務長),

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