26歲當照服員 職業歧視最難熬

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,照服員工作辛苦,

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,卻內心富足。 記者鄧桂芬/攝影 分享 facebook 「長照2.0」計畫下個月開始試辦,

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,長照人力缺口達四千到一萬多人,

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,衛福部盼更多年輕新血投入。但年輕的照服員坦言,

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,有些個案家屬會說「長這麼漂亮,幹嘛做這類的工作」,或被父母責怪「大學讀四年,竟然做隔壁阿姨的工作。」這些刻板印象讓人卻步,若沒有毅力和成就感支持,很難撐下去。衛福部社家署長簡慧娟表示,衛福部正與教育部、勞動部規畫提升照服員職業形象,有學者提議分級分類,並開發二技或五專課程,目前研議增加訓練課程,擴建職涯藍圖,例如設督導層級等,設法讓年輕人看到職業願景,突破困境。據統計,全台共有三萬多名照服員,四十歲以上占四成五,卅五歲以下者僅占百分之六。社家署為鼓勵年輕人投入照服員工作,昨天邀請四名卅歲以下的照服員分享工作經驗,四人大學均念相關科系。衛福部長林奏延說,過去照服員都是中年婦女,有年輕人加入,對照服員職業是很大的鼓勵。廿六歲的林于仙曾在百貨公司擔任櫃姐,大學畢業擔任照服員。她說,一開始被家屬質疑是根本是個「孩子」,沒顧過家庭怎麼顧老人。為了證明自己的「專業」,林于仙帶領長輩做活動,動腦減緩失智,分析長輩從房間到浴廁的危險性,讓家屬改口稱讚「有妳真好。」林于仙說,擔任櫃姐時,講求制式化SOP,被要求對客人笑時要露八顆牙。但同樣屬服務業的照服員,長輩對自己的親密與信賴,是她的工作最大成就,「沒有一個服務業能比照服員來得內心富足。」,

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