強化對消費者權益保護，
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，金管會主委顧立雄今（2）日與銀行總經理開會，
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，將提出最新信用卡違約金計收方式處理原則，
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，導正銀行超收違約金現象，
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，並下令銀行自行清查防範理專挪用客戶資金的內控執行情況。金管會今天召開銀行總經理會議，
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，由顧立雄親自主持，
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，會議四大議題，除表揚公平待客原則評比表現績優的銀行，及聽取業者對金融機構委外辦法修正意見外，也納入兩項攸關消費權益的議題。 第一，信用卡違約金計收方式處理原則。官員表示，金管會去年底發現部分銀行收取違約金，有違反金管會規定不得超三期情況，因此發函要求發卡機構確實依規定辦理，不得變相超收。此事引起立委關注，立法院財委會並通過立委曾銘宗等人提案，要求金管會在今年7月1日前，全面清查各銀行信用卡違約金收取情況。金管會今年上半年啟動專案金檢發現，仍有銀行超收違約金；據了解，每家銀行收取違約金方式不同，有點混亂，金管會決定予以導正，訂定新的計收方式處理原則，並要銀行依此原則修改系統作調整。第二，防範理專挪用客戶資金，金管會將要求銀行參考銀行公會訂定的防範理專挪用客戶資金規範，修正現行內控措施，強化防弊，調整期為六個月。並將下令銀行內部稽核單位，應在後年（2021年）第1季，針對執行情況，進行全面查核，並在第2季將查核結果報金管會。根據銀行公會訂定防範理專挪用客戶資金內控作業原則，在內部稽核方面，銀行查核重點事項，至少應包括第一，理專休假的查核機制。第二，客戶帳戶資料申請及變更正確性。第三，交易真實性，例如理專外訪攜回客戶交易文件的照會作業落實情形。第四，員工行為準則遵循情形，例如是否有空白留單、自製對帳單、與客戶私下資金往來等情形。第五，自動化通路交易異常檢核，例如不同客戶間是否有以同一手機或IP位址執行交易的情形。 經濟日報／提供 分享 facebook，