依據現行法規，
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，只有透過郵購以及訪問買賣，
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，才享有無條件退費的「7天鑑賞期」，
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，在實體門市購買的產品只有瑕疵品、非人為損壞才可退換貨。但許多通路業者為了鞏固消費客戶，
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，自行加碼推出7天到30天不等的「滿意保證」，
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，實際能否退換貨，各業者又依不同商品而有不同規定，民眾購買前得先充分了解，以免買錯產品，又誤以為可以退貨，開心購物卻搞得一肚子氣。
按照消保法定義，郵購包括廣播、電視、電話、傳真、型錄、報紙、雜誌、網路、傳單。訪問買賣是業者未經邀約，前往消費者住所，或其他場所推銷，這些方式的購買都享有7天鑑賞期，保障無法檢視商品，短時間被話術誤導的消費行為。
實體門市雖然未強制規定提供退貨服務，但在網路以及電視購物夾殺之下，業者自行加碼推出各種滿意保證，例如家樂福、大潤發、愛買提供30天退換貨服務。食品安全、個人衛生、消耗性、智慧財產權、3C、家電、電腦相關商品僅接受瑕疵品換貨，要保留完整包裝與發票。
3C通路兩大龍頭燦坤與全國電子，也提供7天瑕疵品換貨服務，讓民眾有充分時間檢視購買的家電產品。
業者指出，不少民眾誤以為7天鑑賞期包括實體通路，偶會遭遇消費者以消保法與門市人員發生爭執，目前部分門市特地製作消保法看板，讓民眾結帳時看到，避免消費糾紛。，