台灣中油公司台東中山加油站今年設置專用「自助加油亭」服務民眾，
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，未料，
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，有很多人當成一般加油亭，
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，車子停好等候員工服務，
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，等不到人就飆罵，
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，看在員工眼裡好氣又好笑。
「都沒人理，服務態度這麼差！」、「你們怎麼搞得，還要我們自己加油嗎？」台東市中山加油站每天都會聽到加油民眾不滿聲音。
中山加油站副站長陳建宏說：「一天最起碼會遇上二、三個狀況外的加油民眾，沒看清楚指示就開進自助加油車道，好一點的，發現開錯車道就掉頭，脾氣不好的就破口大罵」。
台灣中油公司為讓民眾能省錢加油，在全省直營加油站特別設置「自助式加油亭」，其中台東市中山加油站今年1月也設置兩個自助加油專用車道，啟用後卻是狀況百出。
「最常聽到的就是喇叭，嗶、嗶、嗶」一名加油員工說，尤其晚上，就曾有駕駛停在自助加油亭，等不到服務人員，就不斷鳴按喇叭，連粗話都出口，最後，告知開錯車道，才頻頻道歉，並不好意思的移車。
另有加油工讀生表示，開錯車道的還好，有人拿出郵局金融卡要加油，也有人不會控制加油槍，把油加滿後溢滿地，最後還要怪他們沒教。
陳建宏說，為避免一再有人開錯車道，讓員工無端受氣，已在入口處地面標示「自助加油」字樣，提醒民眾別再開錯車道。，