近年航空業頻遇罷工風險，
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，旅行社和旅客連帶受影響。圖為長榮地勤人員在櫃台服務。 記者鄭超文／攝影 分享 facebook 近年航空業頻遇罷工風險，
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，旅行社和旅客連帶受影響。旅行商業公會理事長蕭博仁表示，
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，已聯合旅遊業者要求交通部觀光局、民航局以及勞動部，
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，推動旅行社與航空公司新訂定型化契約，
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，白紙黑字要求航空業補償業者損失。交通部民航局、觀光局表示，
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，已收到旅行業公會要求，
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，本周將召開會議討論。 蕭博仁說，根據國外旅遊定型化契約應記載及不得記載事項，罷工為不可抗力因素，依規定旅行社可扣除相關必要費用後，其餘團費全退旅客，但實務上旅行社都全額退費，自行吸收部分必要費用，希望與航空公司也能新訂定型化契約，由航空公司補償旅行社必要費用的損失。靜宜大學觀光系副教授黃正聰說，旅行社與航空公司爭取權益時，通常處下風，航空公司可能會對旅行業者提出相關損失可在下次合作案扣還。但旅行社通常認為，機票價格掌控於航空公司，即使得到機票折扣，也並非真正獲得同等彌補。曾歷經罷工困擾的華航就表示，旅行社與航空公司間有各種不同合作形式，難以依定型化契約一體適用。國際上多認定突襲式罷工為不可抗力事由，補償不是賠給旅行社，而是由旅行社統一申請彌補團客損失。，