戶政資訊系統新舊轉換出大包,
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,行政院科技政務委員張善政昨點出問題出在「最低標招標」,
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,建議內政部與出包廠商解約,
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,讓能處理問題的廠商進駐;政委蔡玉玲建議未來應以系統整合概念發包,
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,讓廠商全程負責。
行政院長江宜樺說,
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,遠通電收eTag、戶政系統不穩等事件,
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,政府應引以為鑑,
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,將來新舊電腦系統轉換,
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,都應有縝密規畫與完整測試,擬定應變計畫,建立風險管理及危機處理機制。
江宜樺要求部會各單位,應與部會級資訊單位建立溝通及支援管道;重要資訊系統可尋求行政院科技會報辦公室或資安辦公室協助;他希望政院資訊長張善政協助各機關建立標準作業程序。
昨天行政院會,閣員們聽取內政部長李鴻源對戶政資訊系統的報告。代表台北市出席的副市長丁庭宇昨砲火猛烈,指新版戶政系統出問題,基層人員承受相當大壓力,會後他並質疑系統出包,根本是中央執行力出問題,若系統還是持續不穩定,恐影響七合一選情。
丁庭宇表示,戶政系統過去十幾年來一直是北市的驕傲,不過新系統上路後一直不穩定,猶如ETC翻版,甚至還出現「張冠李戴」情形,讓民眾信心崩潰。他建議內政部長李鴻源應向第一線人員表達歉意;李鴻源當場呼應,表達歉意。
張善政建議未來資訊系統轉換或服務不要採取最低標;另此次得標廠商工程會已公告不往來,建議內政部解約,以尋求建立可長可久的服務。
張善政說,各部會類似重大業務應與資訊單位先溝通、讓他們參與,以免臨時無法救急;他也希望各部會能多使用雲端服務,一旦出現新舊系統無法銜接時,因資訊儲存在雲端,「救急彈性比較大」。
蔡玉玲表示,以往曾多次出現介面合約單獨發包出問題,建議發包應有系統整合概念、不要單獨發包給系統商,「要有人做系統的整合」。
財經政委薛琦則指出,他接獲訊息指政府的軟體採購多由台銀辦理,但參考底價似過低,以致許多廠商不願參與投標,應檢討改進。,