現在透過手機可隨時收發郵件、簡訊，
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，便於即時聯絡，
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，但若在非上班時間，
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，尤其是假日收到公務信件，
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，難免心中不由自主的緊張起來，
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，心情進入備戰狀態。處理心情緊張甚至惶恐的有效方式，是在收到信後快快瀏覽這封信的重點來意，是要立即回應？還是參考性質的信件，雖不必回應但可能是善意的提醒，需另找安靜的時間再消化？若需要回應但並不急迫，那得要想想如何周詳回應為宜；只要第一時間判斷該如何處理，並採取該進行的方式，就能很快化解當下不安的情緒。（作者服務於外商公司），