本月19日在新竹高中舉行的高中英文聽力測驗，
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，當天廣播系統「凸槌」，
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，會自動消音去掉句首，
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，2千餘考生中，
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，537人提申訴，
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，大考中心上周派員檢視，
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，發現確實出狀況，
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，昨天上午大考中心召開考試委員會，決議「不予處理」；家長認為「應免費重測」。
對此，大考中心副主任洪冬桂解釋，大考中心設有重播機制，考試前，監考老師也說明「聽不清楚可反應，會再重播」。後來發現，新竹中學考區四個考場共有9題重播，顯示有學生以此管道處理。另外，監考老師也填表指「題目不順暢、敘述有斷，但不影響題意」。
大考中心共接到537位考生申訴，指竹中英文聽力測驗，出現消音問題，也有家長打電話到大考中心理論，認為已影響考生的判斷，要求大考中心應針對竹中考場的考生免費重考，才符合公平性。
洪冬桂說，竹中固定舉辦英文聽力，加上大考中心及清大試務中心也於英聽測試前一日，到校測試都沒問題，後來學生、家長申訴反映，大考中心22日派員檢查新竹中學廣播設備，將原播音帶重播檢視，疑似有隨機跳動或去掉句首的狀況。
新竹女中不少學生反映英聽測試「最前面的字會不見」，校方已協助收集意見寄出，希望讓大考中心聽到學生的心聲。竹女昨天對大考中心的決議，表示目前尚未收到大考中心的函文，暫時無法做回應。
「影響考生的情緒！」林姓婦人兒子參加在竹中舉行的英聽測驗，她認為，5百多位考生申訴廣播系統出問題，也有學生當場舉手反映，監考老師卻說「很清楚」，未做受理，應給予重測才對。，