台南戶政「得來速」 辦件不用等

市區停車不便,

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,為體貼民眾洽公停車位難找,

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,台南中西區戶政事務所首創「得來速」服務,

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,預留一停車格,

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,讓洽辦「戶籍謄本」和「補領戶口名簿」的民眾免下車,

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,就有專人服務,

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,預估每件6分鐘就能辦完,

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,昨天推出第一天,就有12件得來速便民服務。台南中西區戶政事務所主任李俊德(右)昨帶領行政團隊推出「得來速」服務,省時又省錢。 記者鄭宏斌/攝影 分享 facebook twitter pinterest 中西區戶所共有5個停車位,扣除殘障車位,只剩4個,周邊付費停車格也少。戶所主任李俊德說,若戶所車位全滿,洽公民眾在附近付費停車,再走到戶所,來回得走路至少14分鐘,一趟洽公下來,可能要花不少錢。戶所將留下一個停車格改為得來速車道,並有專人辦理民眾申辦「戶籍謄本」和「補領戶口名簿」,讓民眾免下車、免臨櫃作業。李俊德說,去年共辦理7000件文件,其中有一半共3500多件是申辦戶籍謄本,因此暫時針對兩項開放得來速便民服務,以疏散等待人潮。昨天首日,有12件「得來速」便民服務,中西區戶所預計每月能替民眾節省至少700分鐘和1000元的停車費。中西區戶所屋齡將近50歲,不僅是全台最老戶所,也擁有最多日據時期戶政典藏資料;以馬賽克磁磚拼貼而成的外牆幾經地震、雨水沖刷,早已斑駁,日前建物拉皮成功,戶所將和台南高商廣設科學生合作,將戶所歷史、府城風光繪上牆。老戶所重生創新意,南區戶政事務所也為了紓解臨櫃洽公民眾等待人潮,自去年推出「等候人數線上看」的即視服務,讓民眾透過網站或手機,得知戶所等待人數,以決定是否前往洽公,迄今有3萬7000多人使用,成效不錯。,

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