長榮集團創辦人張榮發辭世,
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,接班之爭上演中,
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,凸顯家族集團的治理盲點。不管是家族、公司或是政府治理,
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,目的在使主體能在既定方向上獲取好處,
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,因此談治理,
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,通常會談到導向的目標是什麼、牽涉的利害關係人是誰,
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,及關係人間關係是什麼等問題。家族企業會牽涉到「家族」與「企業」兩種主體,
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,談治理時需討論這兩主體所設定的目標是否一致,
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,以及往此目標前進的方法是否並行不悖。如果家族企業僅有一家企業,那相對較單純;但如同台塑或長榮集團一般,該企業是由一家公司擴張成為具有上市與非上市公司的龐大集團時,就需考慮集團層次的「家族治理」與「公司治理」應如何調和。從治理本質觀,企業主想落實公司治理或家族治理,均需把握「課責」與明確政策的要領。「課責」指的是需明確說明股東間、專業經理人,及股東對於公司的責任;而「明確政策」,在公司一方,指的是公司的願景與目標,而在家族一方,指的是家族的價值觀與理念。公司政策與願景對於公司的意義,已有相當多討論;但是家族政策受到的重視度有待加強。明確的家族政策,可以指導家族成員介入公司經營的程度,可以說明股東的流動性、對股東提供哪些資訊和教育、可靠的股東資產管理,以及家族成員在董事會中的承襲制度等未來可能會產生爭論的議題。從有效治理的角度觀察,長榮經營權之爭,有幾點值得家族企業主省思:一、在公司治理上,單一公司治理無法代表集團層次的治理。目前在此爭端中,還看不到公司董事會與高階經理人對於公司或集團的責任與共識何在,同時也難以知道在集團層次,是否有核心決策者、核心決策者有無共識,以及是否明確告訴投資者創辦人辭世後的具體方向與願景。二、在家族治理上,需要透過家族成員之間的討論與溝通,取得可接受且被理解的政策與程序,讓家族成員對事件的發展有相同預期,同時覺得公平且一致。透過治理過程,每位家族成員均可清楚知道,犧牲和利益分配是公平的。但是,在長榮經營權之爭上,似乎都是往分裂的方向前進。當家族企業集團規模與經營範疇擴大後,凸顯家族治理的重要性;期盼長榮個案能提供其他未思考家族治理議題的當家企業主,一個思考的契機。,