一名顧客批評店家，
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，廁所的門鎖壞掉卻不處理完善，
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，害他被反鎖於廁所長達半小時，
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，店家事後直呼這根本是汙衊，
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，並在臉書社團「靠北奧客」上發文澄清。 記者祁容玉／攝影 分享 facebook 許多網站都有提供店家評分機制，
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，供消費者能夠事先參考，
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，但如果顛倒是非，
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，影響店家商譽就很要不得！一名顧客日前在桃園一家餐館用餐，事後批評店家危機處理能力不足，讓她被反鎖於廁所長達半小時，使得店家出面澄清，直呼「根本是汙衊！」該名顧客表示店家門鎖壞掉，三角立牌沒有放在廁所門口，又只貼一張小小的公告，讓他進去廁所才發現出不來，被關在裡面長達半小時，稱店家危機處理能力很差，而且道歉很沒誠意，怒留下一顆星的評價並留言寫下：「不會再來！」但事後，一名店員在臉書社團「靠北奧客」上發文澄清，表示事實跟該名顧客的說法有很大的落差，解釋說店家在廁所門口的三角立牌上是黏貼大張告示，足以覆蓋原本字樣，況且店家在鎖縫中用東西卡住，甚至還用膠帶黏貼起來，就是怕客人誤入這間廁所，他甚至還想反問：「請問到底是怎麼把門鎖上的？」店家表示調閱監視器畫面後發現該顧客在廁所只待十分多鐘，認為該網友說法根本是誇大其辭！而且當下也有立刻進行處理以及致歉，是因為客人遭到同行友人不斷取笑，才惱羞成怒把氣出在店家身上，根本是詆毀店家名譽。網友紛紛表示：「眼睛業障重阿!」並建議若是不實的評論和毀謗，店家無須忍氣吞聲。另外，也有網友分享曾遇過菜單上已貼「已售完」，客人還把標籤撕起來指說要那道菜！話雖如此，但雙方都沒有提出確切證據，真相究竟如何也只有當事人知情。，