新竹市家庭暴力暨家事事件服務中心去年底剛成立，
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，協助民眾司法案件，
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，初步統計受理案件，
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，發現高達三分之一為婚姻案件，
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，其次為繼承案件與親子相關案件，
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，中心提供協同民眾出庭、福利諮詢等服務，確保訴訟過程中的安全與權益。
「我很怕上法院！」「沒錢請律師，會不會就輸了？」「我想離婚怎麼辦？」新竹家庭暴力暨家事事件服務中心陳姓督導指出，有些民眾訴請離婚，卻不了解需對方有錯失才能訴請離婚，另也需準備充分的證據，經由中心的協助與說明才恍然大悟。
另外，也曾遇到首次上法院的民眾，相當的害怕，陳督導發現多數人有「沒事不要去法院」的概念，對於法院具恐懼感，甚至擔心無法如實說出需要，以及沒錢請律師，會不懂法官說什麼。
陳督導說明，當接觸到這些個案時，除了連結法律扶助基金會，中心的社工也提供情緒支持，陪同出庭、福利諮詢、法律程序諮詢等，確保弱勢族群的權益能受到保護與協助。
社會處說明，資料顯示民眾最需要的協助為法律服務，包含婚姻、夫妻財產、監護、扶養、繼承、刑事等法規說明及家事、民事案件訴狀的撰寫、司法訴訟案件的程序說明及提供蒐證方向。
有服務需求的民眾可與「家庭暴力暨家事事件服務中心」聯繫諮詢，電洽（03）5527061分機115。服務時間周一至周五早上8點半到下午5點，中午與國定例假日都休息。，