不少連鎖餐廳、速食店位於二樓，
客戶管理系統建置
，對障礙者而言，
下酒菜
，形同把人拒於門外。財團法人罕見疾病基金會副執行長楊永祥表示，
關鍵字如何操作
，台灣人有愛心，
油雞宅配
，廠商只是不知道該怎麼做，
起司豬排
，經過過去一兩年，
網域申請
，特派員實地走訪，陸續有業者願意支薪找障礙者，化身打造無障礙環境餐廳的顧問。
楊永祥認為，企業在商言商，速食或餐飲業者把店面設在二樓或地下室，多半是基於租金成本考量，無可厚非。很多廠商不清楚身障者的需求，也不知道該怎麼做，才能解決障礙者的用餐環境。
他以罕病兒為例，罕見疾病高達200多種，除了常見肌肉萎縮症，還包括飲食障礙，病童只能吃低蛋白食物。罹有情緒障礙的小朋友，對聲音格外敏感，有時會突然嘶吼，恐怕影響其他人的用餐品質，這時候餐廳只要提供包廂，就能解決問題。
楊永祥認為，過去兩年的推廣，看到愈來愈多企業有正面回應，包括改裝無障礙廁所後，願意支薪找上身障者特派員檢核。也有業者看到特派員到餐廳檢視無障礙環境，採取紙筆紀錄，免費提供iPad。
楊永祥說，友善餐廳的計畫不會終止，今年將持續往南發展，擴及餐廳以外的休閒場所，包括新竹、台南、高雄，也會找在地身障團體合作。當關注障礙者的業者愈來愈多，會需要更多最了解無障礙環境的障礙者、罕病患者，未來可能成為另類職種，成為身障者的就業新選擇。，