高鐵新竹至苗栗段昨又因電力設備異常，
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，改成雙線單軌通車，
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，延誤上千旅客，
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，半年內三度出狀況，
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，乘客歎「高鐵已經台鐵化了」，
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，危機處理還是很差。
昨天主要有兩班次南下列車受延誤，包括六二五及一一二五班次，抵達台中高鐵站各延誤五十六及卅分鐘。
南下的六二五車次發車七分鐘後，就碰到電力異常，列車未抵達新竹、苗栗交界，因改單線雙向通車，只好「倒退嚕」十六公里回新竹站。
搭六二五車次的陳姓乘客說，列車回新竹站時，車上只廣播因事故要返回新竹站，但未告知何時重新出發，站內旅客也不知該不該取消下個行程，只見服務人員告知「可辦理半價退費或兌換半價乘車券」，對徬徨的旅客來說，一點幫助也沒有。
在車上呆坐好一陣子的蔡媽媽說，被困了一個小時感覺很差，而且延誤一小時只能半價退票，也不合理，應該要全額退費。昨天中午到高雄洽公的黃姓業務員說，他十一點多到台中站搭車，只被耽誤幾分鐘，但「高鐵若常跳電，可以考慮降價嗎？」
高鐵電力設備一再出狀況，乘客批評高鐵歷經幾次危機，處理能力並沒有提升，「高鐵已經台鐵化了」，嘲諷「要開始接受高鐵誤點常態化的現象。」
台灣高鐵表示，昨天上午出狀況後，緊急在網路、各站貼出告示，並加派接駁車至各站支援。兩班次乘客可在一年內持票根向高鐵站辦理半價退費，或換領同等級車廂、不限乘車區間的半價乘車票兌換券一張；初估有一千五百名乘客可獲退費。
高鐵公司指出，恢復雙向通車後，北上班次未受影響，但南下後續有四個班次誤點三至五分鐘。，