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花蓮家扶中心邀請HiO發展人事業公司資深顧問鄭秀琪，

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，針對接受扶助家庭開辦「自我成長課程」，

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，希望透過「智慧覺醒圖」，

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，讓生活與工作欠缺方向感的家長們了解自我，

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，營造一個輕鬆平穩的生活。自我成長系列包括理財、烘焙、中餐、保母、家事等課程，

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，鄭秀琪前天為家長講授的自我成長課程，

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，是從天賦找到人生方向，

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，藉此認識自我、了解他人，進而發掘自己的專長，並感受自己的情緒。一般的考試分數，其實是數理和語文能力的綜合表現，而人的才智有領域性或特殊性，像是體育選手的肢體動覺智能較強，與建築師的空間智能不同。鄭秀琪透過「智慧覺醒圖」讓與會人士了解個人的生命靈數，找出生活方向。從家長們的「智慧覺醒圖」中，發現許多家長自我期許高，想要承擔所有責任，但能力未及，因而造成內心極大壓力。鄭秀琪說，自我期許、要求較高，婚姻、家庭上也可能有另種壓力，屬於嚴格特質的家長，不希望小孩輸給人家，是自尊的要求，也是愛面子，但事實上，生活不用這麼辛苦，希望透過課程解說，幫受扶助家長們找到一條比較輕鬆的生活路徑。，

十多名國立大學教授以不實發票報帳遭起訴，

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，國科會主委朱敬一、中研院院長翁啟惠、教育部長蔣偉寧今日同聲呼籲檢方，

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，從寬處理未私用研究費的教授。目前立法院有國民黨立委蔡正元版會計法修正草案，

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，民國一百零一年十二月三十一日以前各機關支用專題研究計畫補助費，

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，解除相關經費報支、經辦、核銷、支用及其他相關人員的財務責任，

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，如涉刑事責任者不罰。，

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約了藝術家朋友到位於台北車站附近的飯店看他的作品。那張占滿大半牆面的照片高高掛在牆上，

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，他說這幅作品應該是三年前在新加坡被賣掉的。當時行情約2萬美元，

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，現在已經漲到6萬美元左右。 這家飯店在全世界各大城市有14家分店，

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，等於擁有14家小美術館，

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，裡面的藝術品收藏量已經有相當的規模。這家飯店今年又要在上海開新分店，

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，如果這樣一家家開下去，

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，飯店在藝術品經紀市場的影響力也一定會愈來愈強。這些藝術品被妥善的安放在24小時有空調和保全的環境，

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，又能吸引追求品位的旅人來入住，

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，身價又日日水漲船高，

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，是一舉數得的投資。運用藝術品的精明態度也可以看得出經營思維，這家飯店的總經理蘇天佑說，開幕一年來住房率在七成以上，八成客人來自海外。在零陸客年代，經營成績顯然比許多同業好很多。這幾年來各家飯店住房率持續下跌，一家家求售甚至關門大吉。這家來自荷蘭的飯店品牌以全新的思維來經營，策略和行動顯然和傳統飯店不同。主力客群設定「城市旅行家」，這樣的定位也讓每個經營環節有了不同的結果。城市旅行家是全球航空公司和飯店的衣食父母，由「商務旅人」和「自由行旅人」兩大族群所構成。這些旅人擁有高消費力，手上提的名牌提包也許身價數萬，卻寧願搭100多元的捷運去機場，擁有自己的「聰明消費觀」。城市旅行家想住五星飯店，卻只想花三星飯店的房錢，不需要游泳池和健身房，不需要行李員幫忙提行李，也不需要24小時的客房送餐服務。他們對於五星飯店的需求往往只有三個：奢華高級、舒適的店和精華地段。從城市旅行家的核心需求出發，把五星級飯店的成本大幅降低就能提供三星級飯店的房價，這家飯店以三個創新方向來重新設計服務內容，削減了成本並且提升競爭力：一、人力：260多個房間只用了30多名人力，比同業足足少了一半以上。能如此精簡是因拿掉了登記住房的大廳，讓旅客自助登住進房。同時精簡了組織，讓每個服務人員多工化，從接待到餐飲，飯店內大大小小的工作都能勝任。二、管理：由荷蘭總部控管所有的資源和工作方法，整個飯店只有一種房型，大幅降低了管理成本，業務來源都是線上訂房，所以行銷重點主打網路口碑。同時把所有的經營積效量化透明化，以儀表版監控的方式來做管理溝通，每周有周報，每月有月報，每季有季報，全球即時同步。三、科技：從房客訂房之後就由科技來接管所有的服務，從消費的情況到喜好都清清楚楚。在客房內，只要利用一台平版電腦就能操作各項飲食起居服務，甚至掌握所在城市的各種吃喝玩樂旅遊資訊。這家飯店運用以上三大方向的創新，在十年內成為全世界獲利能力最強的飯店品牌之一，思維和經驗其實與商學院裡長年討論的「藍海策略(Blue Ocean Strategy)」的「ERRC理論」不謀而合。透過「Eliminate（消除同質性）」、「Reduce（降低同質性）」、「Raise（提升優異性）」和「Create（創造優異性）」這四種行動，其實在各行各業應該都能產生亮眼的創新。（本專欄每周一刊登），