台南虐童案發生後,
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,來自全台各地群眾約2百人持續在台南地檢署車道前守候。 圖/聯合報系資料照片 分享 facebook 最近發生不少家暴案件,
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,媒體報導時,
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,都會以字幕提醒善用一一三家暴及性侵害通報專線,
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,但只有約兩成案件是從專線通報的,
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,是宣導不夠或什麼原因造成民眾沒有善用?筆者有兩次通報經驗分享。第一次是筆者看到網友留言提到,
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,被家暴卻沒通報的經歷。我先到改版前且少為人知的「關懷e起來」網站線上通報,
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,用類似通訊軟體對話方式,向接線社工說明,事後還可在網站查受理狀況。 目前一一三專線可用網路、簡訊通報,但部分打手語的聽語障朋友所寫語句,其他人可能看不懂,通報過程可能造成不必要誤會,可考慮跟聽語障服務單位合作,提供手語視訊服務。第二次是從事社福朋友提到,某身障福利團體所屬單位,疑似發生性侵事件,工作人員沒通報;筆者打一一三專線通報,接線社工問是哪個單位發生,但朋友當下也沒說,無法提供詳細訊息。接線社工建議,請筆者朋友鼓勵當事住民或單位通報,才有辦法作後續處理。一一三專線主要是整合通報管道,未來宣傳專線服務時,如能說明通報流程需提供哪些訊息,跟後續提供哪些服務,讓民眾了解進而提高意願。,