智慧型手機已是國人不可或缺隨身工具，
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，不乏個人私密、珍貴照片，
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，甚至工作機密等資料；幫忙找遺失手機，
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，是警察的新時代任務，
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，但礙於法令限制，
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，能不能找回得靠運氣。警方說，
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，通訊保障及監察法二○一四年初修訂後，
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，警察受理民眾遺失手機不能查詢通聯紀錄，另因個人資料保護法，民眾撿交的手機警方也不能任意查閱手機裡個資。以往警察可調閱序號，追蹤手機內非失主的SIM卡，追出涉嫌侵占者，但現在「幾乎什麼資料都不能查」，沒有武器，有時比辦案還難，很難使上力。根據統計，去年至今年六月，新北警方共受理約五千支手機拾獲案，礙於個資法無法找到失主，其中三千支公告半年期滿後，全部敲碎銷毀，粗估手機總價值超過三千萬元。而高雄市警局統計，去年至今年六月，全市警方共受理一千八百十八支手機遺失案，其中尋回一千一百九十八支，大部分是依靠手機序號追蹤，另外六百廿八支迄今無下落，只能依法公告招領；員警說，下場恐怕凶多吉少。有檢察官認為，通保法規定調取通聯須涉及「最重本刑三年以上有期徒刑」的罪嫌，手機遺失或人口失蹤並不符合條件，要解決這個問題，唯有修法。，